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Pour une bonne gestion des retours NOEMIE

Pour une bonne gestion des retours NOEMIE

Etes vous sûrs que vos tiers payants vous ont bien été réglés ? Comment vérifier régulièrement que vos télétransmissions ont bien engendré le règlement des consultations pour les patients bénéficiant du tiers payant ?

Pour les patients dispensés de l’avance de frais médicaux, une vérification est indispensable afin de pas omettre un remboursement. 

Régulièrement, selon un rythme défini en fonction de votre activité, il est important de contrôler ces derniers. Pour cela, le logiciel de télétransmission SESAM Vitale dispose d’une fonction « retour NOEMIE » permettant de visualiser chaque règlement effectué.

Après avoir pointé les retours, il convient ensuite de gérer les rejets (patients pour lesquels l’Assurance Maladie a refusé le paiement des soins). Ces derniers peuvent avoir diverses causes (patient inconnu, mauvais code de prestations, contrat CMU invalide…). Chaque rejet devra faire l’objet d’une étude personnalisée afin de procéder à la correction nécessaire puis retélétransmettre.

Sur ce lien, vous pourrez trouver les 10 causes de rejets les plus fréquents éditées par l’Assurance Maladie ainsi que la marche à suivre pour résoudre le problème : http://www.ameli.fr/fileadmin/user_upload/documents/TOP10Medecins.pdf

Concernant les règlements des mutuelles, là aussi beaucoup de professionnels ne pointent pas leur retours générant des pertes parfois importantes sur leur chiffre d’affaire. Il est pourtant possible de remédier à ce problème en effectuant un contrôle régulier auprès de chaque organisme. 

Si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations, contactez-moi ICI.

Bien adresser des vœux

Bien adresser des vœux

Parmi les règles de savoir-vivre, on retrouve les fameux vœux de nouvelle année. Mais à qui les adresser ? Pourquoi? Et comment faire pour se démarquer et que vos destinataires se souviennent de vous ?

Pourquoi adresser ses vœux ?

Cette petite marque d’attention va vous permettre de fidéliser les relations, de donner confiance et créer une proximité. Ceci va de plus véhiculer une bonne image de vous.

A qui ?

  • vos collaborateurs et associés
  • vos fournisseurs
  • vos confrères
  • vos anciens employeurs

Quand ?

Il est préférable d’envoyer ses vœux durant la première quinzaine de janvier mais surtout ne pas dépasser le 31 janvier.

Comment ?

Le format papier peut paraître vieux jeu en comparaison au mail mais c’est toujours celui qui reste à privilégier car le mail risque d’être perdu au milieu des autres et sera vite effacé. La carte papier peut être gardée.

Vous devez utiliser un ton positif et choisir un design original pour marquer les esprits.

Attention :

  • Evitez de parler de santé et bonheur en milieu professionnel
  • Relisez bien pour ne pas passer à côté de fautes d’orthographes
  • Insérez une formule de politesse et votre signature
  • Ne soyez pas trop familier
  • Aérez bien
Gestion de vos factures et de vos commandes

Gestion de vos factures et de vos commandes

✨ Je réalise pour vous la gestion des factures et commandes directement depuis votre cabinet médical :

✔️ commande
✔️ paiement de la facture
✔️ classement et archivage pour la comptabilité.
Je m’occupe de tout, vos documents sont prêts pour votre comptable.

▶️Alors, appelez moi !!!

Groupe Astuces et conseils entre médecins et paramédicaux

Groupe Astuces et conseils entre médecins et paramédicaux

✔️Venez rejoindre le nouveau groupe : Astuces et conseils entre médecins et paramédicaux

▶️ Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du groupe 
https://www.facebook.com/groups/574038979720099/
et cliquez sur « rejoindre le groupe »

🌟 Vous pourrez y poser toutes les questions qui vous posent problème mais aussi profiter des fiches conseils 🌟

Rejoignez-nous et faites passer l’information !!!
A bientôt sur le groupe

Transcription/relecture/correction

Transcription/relecture/correction

La transcription/relecture/correction est un service que je vous propose à vous professionnels de santé.👩‍⚕️👨‍⚕️
Je réalise cette prestation chez vous dans votre cabinet si vous vous situez dans mon département ou à distance si vous êtes plus éloigné.

▶️⭐ Comment est-ce possible à distance, me direz-vous ?
C’est très simple, vous m’envoyez vos fichiers audios. Pour cela plusieurs possibilités : 
✔️ Par mail (ma messagerie est sécurisée et je dispose d’un antivirus)
✔️Sur une box sécurisée avec mot de passe.
Je les tape et vous les renvoie dans les délais que nous avons définis ensemble.

▶️⭐Vos délais varient ? Certains fichiers sont plus urgents que d’autres ?
Aucun souci. Il vous suffit simplement de m’avertir du retour souhaité à l’envoi des enregistrements.

▶️⭐Vous tapez vous même vos courriers et souhaitez simplement une relecture avec correction ?
C’est possible. Je peux même me charger après avoir eu validation de votre part d’imprimer et envoyer les courriers à votre place.
Je m’adapte à vos besoins, à vos habitudes et à vos préférences.

Remplissez votre demande de devis sur le site et je vous envoie une étude personnalisée.

LES AVANTAGES DE FAIRE APPEL A UNE SECRETAIRE INDEPENDANTE

LES AVANTAGES DE FAIRE APPEL A UNE SECRETAIRE INDEPENDANTE

Pourquoi faire appel à une secrétaire indépendante  ? Quels avantages pouvez-vous y trouver ?

  • Economie

Vous pourrez réduire vos charges : (pas de congés payés, pas d’indemnités de fin de contrat et paiement en fonction du travail effectif, pas de frais de fournitures, bureau ou ordinateur….)

Les services de secrétariat indépendant sont une charge déductible de vos revenus.

  • Souplesse et Flexibilité

« A La Ligne – Secrétariat » s’adapte à vos besoins :

– en cas d’absence de votre secrétaire (congés, maladie, maternité).

– en cas de surcharge de travail ponctuelle ou régulière.

– pour un travail régulier

  • Simplicité 

En externalisant votre secrétariat, vous pourrez :

– vous recentrer sur les patients.

– gagner du temps (plus de recrutement, moins de formalités…).

  • Une interlocutrice unique

Joignable de 8h à 18h00 du lundi au vendredi au 06.29.68.37.99 ou sur contact@alalignesecretariat.com vous pouvez à tout moment me contacter pour me confier vos missions.

  • Rapidité

–  travaux effectués selon vos délais.

Alors n’hésitez plus et contactez-moi !!!

Mon activité

Mon activité

Je vous accompagne dans les taches quotidiennes du cabinet médical :

  • saisie des comptes rendus, mise en forme et correction
  • gestion de dossiers
  • classement, archivage, numérisation
  • tri du courrier
  • paiement des factures
  • remise de chèques
  • gestion des retours NOEMIE et des impayés
  • commandes de fournitures
  • préparation des documents nécessaires au comptable

Nous fixons ensemble mes dates, horaires d’intervention ainsi que les prestations à réaliser. J’interviens selon vos besoins et vos priorités :

  • sur site pour les travaux nécessitant ma présence au cabinet.
  • à distance pour le reste (vous me transférez vos fichiers par box sécurisée, mail ou je me déplace dans un rayon de 30 km afin de les récupérer. Ils vous seront retournés selon vos délais, pour les fichiers envoyés par internet ou par box dans la journée si vous le souhaitez ).

Mon activité a pour but de vous faciliter l’administratif. Pour cela, je mets à disposition mes compétences afin de vous faire gagner du temps.

 

Téléconsultation médicale

Téléconsultation médicale

La téléconsultation médicale consiste à réaliser une consultation médicale à distance par téléphone ou visio-conférence. Cet acte se fait sans examen clinique et le médecin peut effectuer à l’issue une ordonnance ou une prescription.

Déjà bien développée aux Etats-Unis et dans quelques pays d’Europe, elle est encore peu répandue en France. Cette pratique est pourtant autorisée France après avoir obtenu un agrément auprès des Agences Régionales de Santé

Le Décret n° 2010-1229 du 19 octobre 2010 relatif à la télémédecine encadre la téléconsultation: « Constituent des actes de télémédecine : la téléconsultation, qui a pour objet de permettre à un professionnel médical de donner une consultation à distance à un patient. Un professionnel de santé peut être présent auprès du patient et, le cas échéant, assister le professionnel médical au cours de la téléconsultation. Les psychologues mentionnés à l’article 44 de la loi n° 85-772 du 25 juillet 1985 portant diverses dispositions d’ordre social peuvent également être présents auprès du patient ».

 

Ses avantages :

Solution à la désertification médicale.

Permet aux patients atteints de maladies chroniques un suivi régulier et plus simples.

Permet aux EHPAD un accès rapide à un médecin

Raccourcit les délais d’attente.

Permet de réduire les déplacements

 

Ses limites :

Besoin du dossier médical partagé pour avoir accès aux informations médicales concernant le patient et en toute sécurité.

La consultation n’est pas remboursée.

Problème de la rémunération des actes qui devra être encadrée pour éviter les abus.

 

 

Une expérimentation nationale est en cours supervisée par le ministère de la santé. Les résultats paraîtront en 2019.

A La Ligne Secrétariat

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